Поставщик платежного приложения - ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани», расположенной по адресу: Москва, ул. Воздвиженка, 10

Samsung Pay — это удобный, быстрый и безопасный платежный сервис. Он позволяет оплачивать покупки смартфоном на любых терминалах, которые принимают оплату по бесконтактной технологии и магнитной полосе.

Кроме того, сервис позволяет совершать денежные переводы и платить в интернет-магазинах и приложениях.

Благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay принимается к оплате везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе. Смартфоны Samsung с поддержкой MST могут создавать магнитное поле, схожее с сигналом от магнитной полосы банковской карты, поэтому Samsung Pay работает на любых терминалах.

Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.

  • Galaxy S10e / S10 / S10+ / S9 / S9+ / S8 / S8+ / S7 edge / S7 / S6 Edge+ / S6* / S6* Edge
  • Galaxy Note10 / Note10+ /Note9 / Note8 / Note5
  • Galaxy A20* / A30* / A40 / A50 128 Гб / A50 64 Гб* / A70
  • Galaxy A9 2018* / A7 2018* / A8 / A8+ / A6* / A6+* / A7 2017 / A5 / A3 2017 / A7 2016 / A5 2016
  • Galaxy J6+* / J4+* / J7 2017 / J5 2017
  • Gear S3 classic / frontier*
  • Gear Sport*
  • Galaxy Watch* / Galaxy Watch Active*
Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне
  1. Обновите прошивку смартфона до последней версии
  2. Найдите в меню приложение Samsung Pay и запустите его.

    Если приложения нет на смартфоне, найдите его в Galaxy Store и установите.

    Если в Galaxy Store такого приложения нет:

    • возможно, ваш смартфон не предназначен для российского;

      Для подробной информации по поддержке сервиса Samsung Pay на вашем устройстве обратитесь в службу поддержки Samsung.
    • на смартфоне стоит неоригинальная прошивка;
    • смартфон не поддерживает Samsung Pay.

    Со списком устройств, совместимых с сервисом, Вы можете ознакомиться на сайте https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ в разделе «Какие устройства работают с Samsung Pay».

  3. В Samsung Pay войдите с вашей учетной записью Samsung Account и примите Условия использования сервиса. Затем нажмите «Запуск».
  4. Настройте удобный Вам метод проверки (по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения) для подтверждения платежей.
Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне
  1. На экране «Оплата» нажмите кнопку «Добавить карту».
  2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона (или введите ее данные вручную). Примите Условия обслуживания Банка.
  3. Нажмите на кнопку SMS для проверки держателя карты Банка. На номер телефона, который привязан к вашей карте в Банке, придет одноразовый код в SMS. Введите код и нажмите «Отправить».
  4. Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить до 10 платежных карт.
Как начать пользоваться Samsung Pay на носимых устройствах Samsung
  1. Подключите устройство к совместимому смартфону в мобильном приложении Galaxy Wearable.
  2. В Galaxy Wearable нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в Samsung Account и нажмите «Добавить карту».

    Если приложения Galaxy Wearable нет на смартфоне, найдите его в Galaxy Apps и установите.

    Если в Galaxy Wearable не появляется раздел «Оплата»:

    • возможно, ваше устройство не предназначено для российского или белорусского рынка;

      Для подробной информации по поддержке сервиса Samsung Pay на вашем устройстве обратитесь в службу поддержки Samsung.

    • на смартфоне стоит неоригинальная прошивка;

      Подробнее о поддержке Samsung Pay на носимых устройствах Samsung вы можете узнать на сайте https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ в разделе «Какие устройства работают с Samsung Pay».

  3. На устройстве настройте блокировку экрана по PIN-коду.
  4. Откройте Samsung Pay на устройстве, удерживая клавишу «Назад». Нажмите «Добавить карту»
  5. На смартфоне в Galaxy Wearable отсканируйте банковскую карту (или введите её данные вручную), примите Условия обслуживания Банка и пройдите проверку по коду из SMS от Банка
  6. Карта добавлена! На носимое устройство можно добавить до 10 платежных карт.
Как активировать карту

Активировать карту можно одним из способов:

  1. посредством получения sms-сообщения с кодом активации карты на зарегистрированный номер телефона. Необходимо ввести код активации в соответствующем поле или код активации вводится автоматически (в зависимости от модели телефона);
  2. посредством обращения в Банк в службу поддержки клиентов по телефону. При обращении работник Банка осуществляет идентификацию лица, обращающегося в Банк, посредством уточнения информации, достаточной для его идентификации, например, Ф.И.О., вид и тип банковской карты, номер карты, кодовое слово. Номер телефона, по которому можно обратиться в Банк, указан на оборотной стороне карты.
Как платить смартфоном Samsung Galaxy
  1. Проведите по экрану снизу-вверх, чтобы выбрать карту в Samsung Pay
  2. Авторизуйтесь по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения
  3. Поднесите смартфон к терминалу для оплаты
Как платить с помощью носимых устройств Samsung
  1. Чтобы открыть Samsung Pay нажмите и удерживайте клавишу «Назад»
  2. Выберите карту поворотом безеля
  3. Нажмите «Оплатить» и поднесите к терминалу
Как платить с помощью Samsung Pay в интернет-магазинах и приложениях

При оформлении заказа в интернет-магазине или в мобильном приложении магазина нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Как в Samsung Pay совершить денежный перевод с карты на карту
  1. Проведите по экрану снизу-вверх, чтобы открыть Samsung Pay
  2. Выберите карту и нажмите кнопку «Денежные переводы»
  3. Укажите получателя по номеру телефона из списка контактов или вручную (либо введите полный номер карты получателя)
  4. Введите сумму перевода и сообщение для получателя
  5. Примите Условия обслуживания Оператора денежных переводов и подтвердите перевод по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду приложения

При первом использовании сервиса необходимо принять Условия использования сервиса Денежные переводы Samsung Pay, затем подтвердить свой номер телефона (с помощью одноразового кода по SMS).

Получателю необязательно быть пользователем Samsung Pay.

Что нужно сделать Получателю, чтобы принять денежный перевод с помощью Samsung Pay

Получение денежного перевода, отправленного с помощью Samsung Pay на номер карты (Mastercard или Visa) Получателя, происходит автоматически. Для получения перевода смартфон должен быть подключен к сети Интернет.

Если получатель — зарегистрированный пользователь Денежных переводов Samsung Pay, ему придет push-уведомление о переводе, открыв которое получатель выберет для получения перевода токен карты, добавленную в Samsung Pay.

Чтобы получать переводы на эту карту автоматически, нужно отметить «Использовать данную карту для получения переводов по умолчанию». Изменить карту для получения по умолчанию можно в меню «Денежные переводы» — «Настройки».

Если у Получателя не добавлено ни одной платежной карты в Samsung Pay, при получении перевода приложение предложит добавить первую карту в Samsung Pay.

Если получатель — не пользователь Samsung Pay, он получит SMS-сообщение от Оператора денежных переводов со ссылкой, пройдя по которой нужно будет подтвердить номер телефона и указать номер карты для получения.

Чтобы получать переводы на эту карту автоматически, на веб-странице подтверждения получения перевода отметьте галочкой «Запомнить карту, согласен с сохранением данных последующих переводов».

Чтобы изменить карту для получения перевода, нажмите «Изменить карту» на странице подтверждения получения перевода и введите номер другой карты.

Платежные системы

Можно использовать любые карты Mastercard и Visa.

Карты СНГБ, которые можно подключить к Samsung Pay:

  • Visa Gold, Visa Platinum

Адрес поддержки в сети Interne: https://www.samsung.com/ru/info/contactus/