24 апреля 2020
Будьте бдительны! Новые схемы мошенничества!
В период сложной эпидемиологической обстановки, когда люди сосредоточены на заботе о своем здоровье и здоровье своих близких, мошенники используют эту ситуацию в своих целях и изобретают новые схемы и уловки для хищения денежных средств.
Злоумышленники звонят клиентам и представляются сотрудниками какого-либо банка. Цель звонка – выяснить, карты какого банка есть у клиента.
Если в разговоре клиент предоставляет название банка, мошенники сообщают, что с банковской картой клиента или мобильным приложением произошел некий инцидент, и что в ближайшее время передадут информацию о случившемся в его банк.
Следующий звонок клиенту уже поступает якобы от банка, в котором обслуживается клиент, возможно даже с использованием подменного номера банка – тем самым усыпляя бдительность клиента.
Далее мошенники убеждают держателя карты установить приложения, якобы защищающие их денежные средства, и сообщить им ID устройства или коды для подключения.
Такие приложения могут оказаться программами удаленного доступа и управления устройством клиента: TeamViewer, AnyDesk или их аналоги.

TeamViewer

AnyDesk
После установки такой программы и получения ID и кодов доступа мошенники подключаются к устройству клиента и могут полностью управлять им:
- просматривать любую информацию, в том числе сообщения от банка с кодами и паролями,
- выполнять любые доступные владельцу устройства действия, в том числе операции через мобильный банк.
Получая доступ к управлению устройством, мошенники выводят средства со счета жертвы. Более того, в мобильном банке мошенники могут от имени владельца устройства оформить кредит, кредитную карту, закрыть действующий вклад, и вывести эти средства.
Как защитить себя и свои средства?
-
НЕ СООБЩАЙТЕ третьим лицам данные вашей банковской карты, коды, пароли, а также другую персональную информацию!
-
НЕ ВЫПОЛНЯЙТЕ никаких действий по рекомендациям третьих лиц, в том числе по установке каких бы то ни было приложений!
-
УСТАНОВИТЕ на ваше устройство надежную антивирусную защиту.
-
НЕ ПЕРЕХОДИТЕ по подозрительным ссылкам в смс-сообщениях, сообщениях в мессенджерах, социальных сетях, чатах и электронных письмах.
-
ИЗУЧИТЕ назначение и особенности использования приложения перед скачиванием.
-
ИСПОЛЬЗУЙТЕ только официальные приложения банков в Apple Store, Microsoft Store и Google Play. В настойках телефона установите запрет на скачивание приложений из непроверенных источников.
-
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ на устройстве приложения для удаленного доступа (например, TeamViewer, AnyDesk, Radmin, Ammyy Admin или их аналоги).
-
ПОЛОЖИТЕ ТРУБКУ и ПЕРЕЗВОНИТЕ В БАНК САМОСТОЯТЕЛЬНО по номерам, указанным на обратной стороне карты. Не используйте при этом функцию обратного звонка, набирайте номер вручную.
-
НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ЗВОНИТЕ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ для блокирования карты или отключения сервисов и услуг, если произошла компрометация данных карты, или если вследствие разговора с мошенниками Вы произвели нежелательные настройки по карте!
© 2020 АО БАНК «СНГБ»
628400, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра,
г. Сургут, ул. Григория Кукуевицкого, 19
Генеральная лицензия Банка России №588 от 05.09.2016
Раскрытие информации профессиональным участником рынка ценных бумаг Информация о максимальных процентных ставках по вкладам физических лиц Перечень инсайдерской информации
Поддержка клиентов 8 800 200-88-04 - частным клиентам
8 800 775-83-00 - бизнесу
Подтверждение переводов +7 922 253-07-15
Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Для повышения удобства работы с сайтом АО БАНК «СНГБ» использует файлы cookie . В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.