26 апреля 2019

Безопасность использования банковских карт

В ответ вновь возникающим угрозам в сфере финансовых услуг перед банковским сообществом постоянно стоит задача – минимизировать и, по возможности, предотвратить мошенничество с использованием банковских карт.

С этой целью в Сургутнефтегазбанке действует услуга дополнительного подтверждения подлинности совершаемых с использованием банковских карт операций через СМС-сообщение на банковский номер +79222530715. Данная услуга распространяется на следующие сервисы Банка:

  1. Ограничение регионов обслуживания карты. Суть данного сервиса заключается в том, что в целях безопасности по банковским картам клиентов Сургутнефтегазбанка запрещены операции вне РФ и Европы, но при необходимости их просто разрешить, причем именно в той стране и/или регионе и на тот период, который Вам необходим.
  2. Ограничение операций перевода денежных средств. Суть сервиса – до завершения операции провести дополнительную проверку намерения Клиента Банка совершить операцию, которая в соответствии с признаками обозначенными Центральным Банком России, определена как небезопасная, то есть существует вероятность того, что операция по переводу денежных средств совершается без согласия клиента. 

На практике это выглядит так: если Вы пытаетесь совершить операцию по карте за пределами РФ и Европы, либо потенциально небезопасную операцию перевода денежных средств, то Банк направит на Ваш номер телефона, зарегистрированный в Банке, СМС- запрос с просьбой подтвердить Ваше намерение. Если операция действительно инициирована Вами, просто следуйте инструкции Банка в СМС, отправив ответ на банковский номер +79222530715 и операции будут разрешены на указанный период. В случае если операции не санкционированы Вами, то есть Вы не направили в Банк подтверждение, будьте уверены Банк не позволит их совершить и в целях обеспечения безопасности Ваших денежных средств заблокирует Вашу карту.  

Версия для печати

СНГБ – БАНК НАШЕГО ГОРОДА
Контакт-центр Сургутнефтегазбанка:
8-800-775-88-04
Центр повышения качества услуг:
(3462) 39-90-90
Обратная связь: http://feedback.sngb.ru/
СНГБ «ВКонтакте»: http://vk.com/surgutneftegasbank
СНГБ в Facebook: https://www.facebook.com/surgutneftegasbank
СНГБ в Twitter: https://twitter.com/bank_sngb
СНГБ в Instagram: https://instagram.com/surgutneftegasbank

АО БАНК «СНГБ». Генеральная лицензия Банка России №588 от 05.09.2016 г.