Рекомендации по безопасности

Сургутнефтегазбанк считает своей приоритетной задачей обеспечивать безопасность данных клиентов, их средств и расчетов, и постоянно повышает уровень их защиты:

  • В банке реализованы современные и надежные решения для защиты ваших данных и операций.
  • С помощью современных технологий для предотвращения мошеннических операций банк ведет постоянный мониторинг, осуществляет проверку и блокирование потенциально опасных операций.
  • Банк постоянно информирует клиентов о новых схемах и уловках мошенников и способах защиты от них.

Тем не менее, многое зависит от ваших действий.

Именно ваша осведомленность и бдительность –
самая надежная защита ваших средств.

Это должен знать каждый, кто хочет сохранить свои сбереженияПодробнее

Мы всегда на связи

Столкнулись с мошенниками? Срочно звоните:

В мобильном приложении

Нажмите на номер телефона в правом верхнем углу раздела «Контакты»

На номер 8 800 200 88 04

С мобильного телефона, звонки по России бесплатные

На номер +7 3462 39 88 04

для звонков из любой точки мира, по тарифам оператора

Схемы мошенничества
Звонок от службы безопасности банка

Мошенники представляются службой безопасности банка и сообщают Вам об операции с картой, которую Вы на самом деле не совершали, и о возможности вернуть якобы списанные с Вашей карты деньги. Либо сообщают о сбое в системе банка и необходимости блокировать карту.

Для решения проблемы мошенники предлагают перевести деньги на «резервный» безопасный счет или просят сообщить реквизиты карты, коды и пароли из смс, пароли от мобильного банка.

Мошенники могут использовать маскировку номеров под официальные номера банка,
в том числе номера (3462) 39-88-04, 8 800-200-88-04, 8 800-775-88-04.

Делают они это для того, чтобы усыпить бдительность и получить нужную информацию.

Как защитить свои средства?

Мошенники просят установить «защитную» программу

Мошенники сообщают, что с банковской картой клиента или мобильным приложением произошел некий инцидент, и убеждают держателя карты установить приложения, якобы защищающие их денежные средства.

Мошенники могут заразить ваше устройство вирусом или получить удаленный доступ к приложению «СНГБ Онлайн» и вашим личным данным.

Как защитить свои средства?

Мошенники используют тему коронавируса

Злоумышленники представляются работниками государственных или социальных организаций, сообщают о положенной социальной выплате или материальной помощи, вынуждая предоставить информацию о карте, кодах, паролях из смс, персональных данных, либо совершить какие-либо действия для получения выплат.

Как защитить свои средства?

  1. НЕ СООБЩАЙТЕ третьим лицам данные вашей банковской карты, коды, пароли и другую персональную информацию!
  2. НЕ ВЫПОЛНЯЙТЕ никаких действий по рекомендациям третьих лиц!
  3. При поступлении такого звонка ПОЛОЖИТЕ ТРУБКУ и ПЕРЕЗВОНИТЕ В БАНК по номерам, указанным на обратной стороне карты.
Мошенничество на сайтах бесплатных объявлений

Злоумышленник связывается с автором объявления и представляется заинтересованным покупателем (или продавцом). Для оплаты мошенник направляет вам ссылку в sms-сообщении, мессенждерах или по электронной почте. Эта ссылка ведет на сайт-подделку. На сайте мошенников вас попросят ввести полные данные карты, CVV- или CCV-код и одноразовые пароли.

Либо мошенник попросит сообщить ему данные банковской карты и коды из SMS-сообщений.

Таким образом мошенники получают все необходимые им данные для кражи средств c карты.

Как защитить свои средства?

  1. НЕ ПЕРЕХОДИТЕ по ссылкам и НЕ ОТКРЫВАЙТЕ файлы, которые пришли от незнакомых отправителей.
  2. НЕ ВВОДИТЕ реквизиты карты по указаниям третьих лиц!
  3. Прежде чем вводить данные карты на любом сайте, ПРОВЕРЬТЕ адрес сайта и значок замка в браузере:

    У сайта мошенников такого значка нет.

  4. В любой подозрительной ситуации с картой перезвоните в Банк по телефонам, указанным на оборотной стороне карты.
«На Ваше имя оформили кредит!»

Злоумышленники звонят от имени банка или микрофинансовой организации и сообщают, что на Ваше имя пытаются оформить кредит и для того, чтобы это предотвратить необходимо срочно сообщить персональные данные и данные карты для ее блокировки.

Как защитить себя и свои средства?

  • НЕ СООБЩАЙТЕ третьим лицам свои персональные данные: ФИО, серию и номер паспорта, адрес регистрации и пр., а также данные вашей банковской карты коды, пароли и другую персональную информацию!
  • НЕ ВЫПОЛНЯЙТЕ никаких действий по рекомендациям третьих лиц!
  • При поступлении такого звонка ПОЛОЖИТЕ ТРУБКУ и ПЕРЕЗВОНИТЕ В БАНК по номерам, указанным на обратной стороне карты.
Карту в банкомате оставляют специально

Злоумышленники якобы забывают карту в банкомате, а затем ждут, пока ее возьмет в руки следующий человек в очереди, или якобы вспоминают, что забыли карту и просят быстро ее передать, чтобы банкомат «не съел». После того, как доверчивый гражданин возвращает карту, злоумышленник проверяет ее баланс и утверждает, что с его счета пропали деньги и вынуждает вернуть доставшего карту человека якобы пропавшие деньги.

Как защитить себя и свои средства?

  1. НЕ ПОДДАВАТЕСЬ давлению и при необходимости обратитесь в полицию самостоятельно. Скорее всего достаточно будет сообщить злоумышленникам о своем намерении вызвать полицию, и они поспешат ретироваться.
  2. ПОМНИТЕ, на банкоматах есть камеры, и все операции по карте фиксируются банком с точностью до секунд. Другими словами, мошенники не смогут «доказать» приписываемую вам «вину».
  3. НЕ ИЗВЛЕКАЙТЕ ЧУЖИЕ КАРТЫ из банкоматов, чтобы не попадать в подобные ситуации. Банкомат заберет невостребованную карту обратно, а владелец карты сможет обратиться за ней в банк.

Мы всегда на связи

Столкнулись с мошенниками? Срочно звоните:

В мобильном приложении

Нажмите на номер телефона в правом верхнем углу раздела «Контакты»

На номер 8 800 200 88 04

С мобильного телефона, звонки по России бесплатные

На номер +7 3462 39 88 04

для звонков из любой точки мира, по тарифам оператора

Правила финансовой безопасности
Банковские карты СНГБ Онлайн СНГБ Онлайн Бизнес Финансовые рынки Еще

Мы всегда на связи

Столкнулись с мошенниками? Срочно звоните:

В мобильном приложении

Нажмите на номер телефона в правом верхнем углу раздела «Контакты»

На номер 8 800 200 88 04

С мобильного телефона, звонки по России бесплатные

На номер +7 3462 39 88 04

для звонков из любой точки мира, по тарифам оператора

Видео и статьи
Видео

Как распознать банковского мошенника?

Мошенничество с «номеров» банка

Мошенничество с удаленным доступом

Социальные ролики МВД России о том, как защитить себя от мошенников (источник – сайт МВД России мвд.рф)

Как защититься от кибермошенников

Не сообщайте данные своей карты мошенникам

Не сообщайте свои данные мошенникам

Не сообщайте свои данные мошенникам

Не сообщайте свои данные мошенникам

Статьи

Мы всегда на связи

Столкнулись с мошенниками? Срочно звоните:

В мобильном приложении

Нажмите на номер телефона в правом верхнем углу раздела «Контакты»

На номер 8 800 200 88 04

С мобильного телефона, звонки по России бесплатные

На номер +7 3462 39 88 04

для звонков из любой точки мира, по тарифам оператора