1. Скачайте

Скачайте заявление и сохраните файл на свой компьютер.

Заявление о несогласии с операциями (Форма ОБК-0034) (PDF, 903Кб)

2. Заполните

Распечатайте и заполните заявление от руки и поставьте подпись на каждой странице.

3. Отсканируйте

Отсканируйте или сфотографируйте каждую страницу заявления в отдельности. При этом текст на каждой странице должен быть четким и понятным для чтения.

4. Загрузите

Загрузите каждую страницу заявления и дополнительные документы (если требуется), используя форму, и нажмите кнопку «Отправить в Банк».

Загрузите заявление о несогласии с транзакцией:


Обращаем внимание!

Вы также можете обратиться с письменным обращением непосредственно в Банк. Обращение, составленное на бумажном носителе, должно содержать следующую информацию:

Уважаемые клиенты!

Ваши отзывы о работе Банка и пожелания по улучшению качества обслуживания Вы можете оставить, обратившись в Центр повышения качества предоставляемых услуг по телефону: (3462) 39-90-90