Документы, регулирующие порядок выпуска и обслуживания банковских карт

Условия по картсчетам физических лиц

• УСЛОВИЯ открытия и обслуживания счета для расчетов с использованием банковских карт АО БАНК «СНГБ» (для физических лиц), утвержденные приказом от 10.06.2019 № 331-од/1 и действующие с 10.06.2019 (PDF, 491kb)
• Договор об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием банковских карт (для физических лиц) (Приложение 1), утвержденные приказом от 10.06.2019 № 331-од/1 и действующие с 10.06.2019 (PDF, 271kb)
• Договор об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием Интернет - карт (для физических лиц) (Приложение 1.1), утвержденные приказом от 10.06.2019 № 331-од/1 и действующие с 10.06.2019 (PDF, 272kb)
• Дополнительное соглашение о предоставлении овердрафта к Договору об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием банковских карт (для физических лиц) (Приложение 2), утвержденные приказом от 10.06.2019 № 331-од/1 и действующие с 10.06.2019 (PDF, 310kb)
• СОГЛАШЕНИЕ об изменении лимита кредитования к Дополнительному соглашению о предоставлении овердрафта к Договору об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием банковских карт (для физических лиц) (индивидуальные условия предоставления потребительского кредита) (Приложение 2.1) (PDF, 264kb)
• Договор об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием кредитных банковских карт (для физических лиц) (индивидуальные условия предоставления потребительского кредита) (Приложение 3), утвержденные приказом от 10.06.2019 № 331-од/1 и действующие с 10.06.2019 (PDF, 370kb)
• Дополнительное соглашение об изменении лимита кредитования к Договору об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием кредитных банковских карт (для физических лиц) (индивидуальные условия предоставления потребительского кредита) (Приложение 3.1) (PDF, 262kb)
• ПРАВИЛА кредитования клиентов – держателей банковских карт (Приложение 4), утвержденные приказом от 10.06.2019 № 331-од/1 и действующие с 10.06.2019 (PDF, 344kb)
• Выписка по картсчету (Приложение 5) (PDF, 247kb)
• ПЕРЕЧЕНЬ ОПЕРАЦИЙ, совершаемых по картсчету (Приложение 6) (PDF, 241kb)
• ЗАЯВЛЕНИЕ о несогласии с операциями (Приложение 7), утвержденные приказом от 10.06.2019 № 331-од/1 и действующие с 10.06.2019 (PDF, 394kb)
• Условия выпуска и обслуживания предоплаченных банковских карт (для физических лиц), утвержденные приказом от 25.09.2018 № 581-од/1 и действующие с 26.09.2018 (PDF, 446kb)

Предыдущие версии документов

• УСЛОВИЯ открытия и обслуживания счета для расчетов с использованием банковских карт АО БАНК «СНГБ» (для физических лиц), утвержденные приказом от 29.03.2019 № 182-од/1 и действующие с 01.04.2019 (PDF, 506kb)
• Договор об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием банковских карт (для физических лиц) (Приложение 1) (PDF, 273kb)
• Договор об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием Интернет - карт (для физических лиц) (Приложение 1.1) (PDF, 274kb)
• Дополнительное соглашение о предоставлении овердрафта к Договору об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием банковских карт (для физических лиц) (Приложение 2) (PDF, 308kb)
• СОГЛАШЕНИЕ об изменении лимита кредитования к Дополнительному соглашению о предоставлении овердрафта к Договору об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием банковских карт (для физических лиц) (индивидуальные условия предоставления потребительского кредита) (Приложение 2.1) (PDF, 264kb)
• Договор об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием кредитных банковских карт (для физических лиц) (индивидуальные условия предоставления потребительского кредита) (Приложение 3) (PDF, 371kb)
• ПРАВИЛА кредитования клиентов – держателей банковских карт (Приложение 4) (PDF, 343kb)
• ЗАЯВЛЕНИЕ о несогласии с операциями (Приложение 7) (PDF, 375kb)
• УСЛОВИЯ открытия и обслуживания счета для расчетов с использованием банковских карт АО БАНК «СНГБ» (для физических лиц), утвержденные приказом от 21.01.2019 № 014-од/1 и действующие с 21.01.2019 (PDF, 515kb)
• Договор об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием банковских карт (для физических лиц) (Приложение 1) (PDF, 278kb)
• Договор об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием Интернет - карт (для физических лиц) (Приложение 1.1) (PDF, 279kb)
• Договор об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием кредитных банковских карт (для физических лиц) (индивидуальные условия предоставления потребительского кредита) (Приложение 3) (PDF, 335kb)
• УСЛОВИЯ открытия и обслуживания счета для расчетов с использованием банковских карт АО БАНК «СНГБ» (для физических лиц), утвержденные приказом от 25.12.2018 № 826-од/1 и действующие с 10.01.2019 (RAR, 3.66mb)
• Условия открытия и обслуживания счета для расчетов с использованием банковских карт (для физических лиц), утвержденные приказом от 29.10.2018 № 676-од/1, и действующие с 29.10.2018 (PDF, 512kb)
• Условия открытия и обслуживания счета для расчетов с использованием банковских карт (для физических лиц), утвержденные приказом от 25.09.2018 № 577-од/1, и действующие с 26.09.2018 (RAR, 3.88mb)
• Условия открытия и обслуживания счета для расчетов с использованием банковских карт (для физических лиц) - вступает в силу с 12.09.2018 (RAR, 3.18mb)

Условия по картсчетам юридических лиц

• Условия открытия и обслуживания счета для расчетов с использованием банковских карт международных платежных систем (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), утвержденные приказом от 31.10.2018 № 683-од/1 и действующие с 31.10.2018 (PDF, 938kb)
• Договор об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием банковских карт АО БАНК «СНГБ» (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) (Приложение 1), утвержденные приказом от 31.10.2018 № 683-од/1 и действующие с 31.10.2018 (PDF, 274kb)
• Перечень операций, совершаемых по картсчету (Приложение 4), утвержденные приказом от 31.10.2018 № 683-од/1 и действующие с 31.10.2018 (PDF, 230kb)
• Порядок осуществления переводов по картсчет (Приложение 5), утвержденные приказом от 31.10.2018 № 683-од/1 и действующие с 31.10.2018 (PDF, 303kb)
• Заявление о несогласии с операциями (Приложение 6), утвержденные приказом от 31.10.2018 № 683-од/1 и действующие с 31.10.2018 (PDF, 458kb)

Предыдущие версии документов

• Условия открытия и обслуживания счета для расчетов с использованием банковских карт международных платежных систем (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), утвержденные приказом от 25.09.2018 № 580-од/1 и действующие с 26.09.2018 (PDF, 937kb)
• Условия открытия и обслуживания счета для расчетов с использованием банковских карт международных платежных систем (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) (PDF, 488kb)
• Договор об открытии и обслуживании счета для расчетов с использованием банковских карт (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) (Приложение 1) (PDF, 274kb)
• Перечень операций, совершаемых по картсчету (Приложение 4) (PDF, 227kb)
• Порядок осуществления переводов по картсчету (Приложение 5) (PDF, 291kb)
• Заявление о несогласии с операциями (Приложение 6) (PDF, 457kb)

Бланки заявлений

• Заявление о закрытии картсчета (PDF, 399kb)
• Заявление на блокирование/ предоставление возможности осуществления по карте операций в сфере электронной коммерции (PDF, 397kb)
• Заявление о разблокировании международной банковской карты (PDF, 168kb)
• Заявление на предоставление / отмену услуги SMS-Банк / «СНГБ-Интернет» / «СНГБ Онлайн» на предоставление/отмену предоставления информации с использованием средств электронной почты/отмену услуги «СНГБ-Мобильный» (для физических лиц) (PDF, 378kb)
• Заявление о присвоении (изменении) кодового слова (PDF, 147kb)

---

В данном разделе для повышения качества обслуживания клиентов опубликованы основные документы, регулирующие порядок выпуска и обслуживания банковских карт, а также типовые формы бланков, используемые при обслуживании держателей банковских карт.

• Правила пользования банковской картой (PDF, 421kb)
• Правила использования банковских карт в мобильных платежных приложениях, утвержденные приказом № 057-од/1 от 05.02.2019 и действующие с 05.02.2019 (PDF, 283kb)
• Расписка в получении банковской карты / карты участника Программы Priority Pass (PDF, 266kb)
• Заявление-анкета на получение в пользование банковской карты, утвержденная приказом № 662-од/1 от 23.10.2018 и действующие с 23.10.2018 (PDF, 491kb)
• Правила пользования банковской картой MasterCard World Elite (PDF, 450kb)
• Расписка в получении банковской карты MasterCard World Elite (PDF, 108kb)
• Правила участия банковских карт в программе 3D-Secure (PDF, 210kb)
• Заявление на блокирование / предоставление возможности осуществления по карте операций в сфере электронной коммерции;
  на отключение/ подключение карты к программе 3D-Secure (PDF, 341kb)
• Правила участия в программе «СНГБ-СТАТУС», утвержденные приказом № 662-од/1 от 23.10.2018 и действующие с 23.10.2018 (PDF, 352kb)
• Правила участия в программе лояльности (DOC, 131kb)
• Правила предоставления клиентам услуг по совершению операций в системе «Интернет - банкомат» (PDF, 292kb)
• Памятка «Об электронных денежных средствах» (PDF, 104kb)

• Правила платежной системы «MasterCard» в России
• Правила платежной системы Visa по осуществлению операций на территории Российской Федерации

Предыдущие версии документов

• Заявление-анкета на получение в пользование банковской карты (PDF, 598kb)
• Правила участия в программе «СНГБ-СТАТУС» (PDF, 292kb)
• Правила участия в программе «СНГБ-СТАТУС» (PDF, 293kb)
• Правила участия в программе лояльности (DOC, 143kb)
• Условия выпуска и обслуживания предоплаченных банковских карт (для физических лиц) (PDF, 438kb)